參加琴行培訓班的孩子大多年齡小，參加培訓多數是由家長進行決定的。為了留住學員就需要使用

琴行管理系統

做好家長的維護工作，只有把家長服務滿意了，學員才有續班的可能。下面就簡單說說系統是如何維護家長的。

如何用琴行管理系統做好家長的維護工作？

維護家長無非就是及時讓家長了解到孩子的學習情況狀況和成績，并且及時的與家長進行溝通。校盈易系統中有一個家校服務功能，琴行使用這個功能就可以把學員的成績放在學員個人主頁，家長隨時都能使用系統家長端進行查看。此外，布置作業和其他各種通知都在這個功能里進行查看。如果家長想和老師溝通，也可以在家校服務功能與老師在線溝通。

學生報不報班，基本上取決于家長的愿望和想法。這個現象背后的深層次原因是：家長做不好孩子的第一任教師，卻指望讓孩子上無窮無盡的培訓班，以此來提高成績、素質，自己這輩子沒有完成的理想，卻想讓孩子來完成，自己當年沒學好，就想讓孩子出類拔萃。這就是家長的想法，也是滋生我們這個行業的深層次原因。

我們宣傳的目標絕對不是學生，而是家長，那么宣傳推廣的目標群體也自然是家長了。宣傳單、廣告的內容，也不要針對孩子的興趣來設計，而是要針對家長“望子成龍、望女成鳳”的思想來設計，并且受眾群體一定是家長，而不是孩子!如果這方面能做到很好，廣告投入的收益率自然就會有所提升。

學生的學習是需要家長進行配合、監管的，我們在嚴把教學質量關的同時，還應該深入的、踏實的做好家長的工作。可以每月開一次家長會，家長會的主題是“如何做好學生的第一任教師”。可以包括：一、家長如何看待孩子的前途出路;二、如何激發孩子的學習興趣;三、如何引導孩子練習;四、家長應有什么樣的家庭教育觀念;五、如何避免教育孩子的惡習等。

這樣的會議無論對于未報名的家長，還是已經報名的家長來說，都會增加對培訓機構的認同感，促進報名、續費。